Dans ce tutoriel, nous allons voir comment ajouter des champs personnalisés à l’aide du plugin Fields. Fields permet d’ajouter des blocs de champs personnalisés dans les différents éléments de GLPI afin de personnaliser les informations. Pour illustrer ce tutoriel, nous allons ajouter des champs aux ordinateurs pour enregistrer les informations de sauvegarde. Pour les champs, je me suis basé sur…
Articles publiés dans “GLPI”
Ensemble des articles sur GLPI
Dans ce tutoriel, je vais vous expliquer comment mettre à jour GLPI. Avant de mettre à jour GLPI, je vous recommande très fortement de faire une sauvegarde complète (fichier + base de données). Une fois votre sauvegarde effectuée, il faut également vérifier les choses suivantes : Si vous utilisez des plugins, qu’ils soient compatibles avec la nouvelle version Que votre…
Dans cet article, je vais expliquer comment mettre en place le SSO (Single Sign-On : Authentification unique) avec GLPI installé avec IIS. Le SSO évite au utilisateur d’avoir besoin de saisir leur identifiant pour se connecter à GLPI. Prérequis – Avoir configuré l’annuaire Active Directory dans GLPI et importer les utilisateurs. – Afin de mettre en place l’authentification unique pour GLPI,…
Compiler le paquet WAPT Dans cet article, je vais vous expliquer comment générer un paquet pour l’agent FusionInventory en indiquant les paramètres pour la communication avec votre serveur GLPI. 1. Télécharger la dernière version. 2. Ouvrir une fenêtre de commande en administrateur et entrer la commande suivante pour génèrer le Template de paquet WAPT. 3. Editer le fichier setup.py qui…
Présentation Dans cet article, je vais vous expliquer comment préparer l’environnement Windows pour installer GLPI sous IIS et comment configurer GLPI pour l’envoie d’e-mail. Prérequis Avoir le rôle IIS d’installé sur un serveur. Installer PHP sous IIS. Un serveur MariaDB ou MySQL . Télécharger la dernière version de GLPI. Avoir un serveur DNS interne (Windows). Préparation de l’environnement pour GLPI…
Présentation Depuis la version 9.3 de GLPI, les nouvelles installations utilisent le format de stockage InnoDB à la place de MyISAM. Lors de la mise à jour de votre GLPI, les tables ne seront pas migrées automatiquement. La migration doit être faite à la main. Lors de la connexion à votre site vous aurez un message d’alerte vous indiquant que…
Présentation Dans cet article, nous allons voir comment configurer GLPI avec un Active Directory de façon à ce que les utilisateurs puissent d’identifier avec leur nom et mot de passe de session Windows. Configuration de l’annuaire Active Directory dans GLPI 1. Depuis le menu de navigation aller sur Configuration 1 > Authentifications 2. 2. Dans le liste des Authentifications externes,…
Présentation Les collecteurs dans GLPI permettent la création de ticket automatiquement dans la partie assistance par envoie d’e-mail. Un utilisateur envoie un email à l’adresse [email protected] GLPI va par le biais des tâches automatiques récupérer l’email dans la boite et créer un ticket dans le helpdesk. Prérequis Avoir l’extension IMAP de PHP d’activée. Avoir configuré les actions automatiques dans GLPI. Renseigner…
Présentation des actions automatiques Les actions automatiques dans GLPI est une brique essentielle au bon fonctionnement de celui-ci. Elles exécutent des tâches en arrière en plan pour l’optimisation du logiciel et aussi des actions sur l’inventaire, helpdesk …. Quelques exemples : Clôture automatique des incidents Envoie d’email Collecte des emails Gestion des découvertes et inventaire dans FusionInventory Rotation des logs…
Présentation A travers ce tutoriel, je vais essayer de vous expliquer comment fonctionne FusionInventory et les tâches de découverte réseau et d’inventaire SNMP dans fusioninventory. Si vous pensez pouvoir inventorier l’ensemble des équipements de votre réseau sans avoir besoin d’intervenir sur GLPI. Il faut vous enlever cette idée de la tête. Lors d’une découverte de votre réseau, l’agent doit pouvoir…