Google Chrome : Erreur COULD NOT GET TEMP DIRECTORY

Windows Server 2012R2  Windows Server 2016  Windows Server 2019

Symptôme

Dans cet article, je vais vous expliquer comment résoudre l’erreur COULD NOT GET TEMP DIRECTORY simplement.

COULD NOT GET TEMP DIRECTORY

D’après mes recherches cette erreur apparait sur les serveurs RDS (WS2012R2 et +) utilisant les disques de profil utilisateur (UPD).

Cette erreur se produit quand un utilisateur essaie d’installer une extension sur Google Chrome, j’ai d’abord penser à un problème de droit, avec le compte administrateur j’ai eu le même message, j’ai donc chercher sur Google et je suis tombé sur cette article (en anglais) qui explique pourquoi et comment la résoudre.

J’ai d’abord testé la solution avec un compte en faisait les modifications à la main sur les variables d’environnement et j’ai pu faire l’installer de mon extension Chrome.

Solution pour résoudre l’erreur COULD NOT GET TEMP DIRECTORY

En premier, créer sur chaque serveur RDS, un dossier TEMP à la racine du C avec les droits écriture/modification pour tout le monde.

Ensuite, mettre en place une GPO, qui fait deux choses :

  • Pour chaque utilisateur qui se connecte créer un dossier personnel dans le dossier C:\TEMP
  • Modifier les variables d’environnements TEMP et TMP

Les deux paramètres sont au niveau de la configuration utilisateur

Création du dossier personnel dans le dossier TEMP :

Modification des variables d’environnement :

Il ne reste plus qu’à fermer et ré-ouvrir les sessions pour installer les extensions Chrome sans erreur.





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