Problème n° 3 — Réseau : Partage réseau inaccessible depuis le site distant

Contexte

Une entreprise dispose de deux sites reliés par un VPN site-à-site entre deux firewalls :

• Siège (192.168.1.0/24) — héberge les serveurs principaux dont un serveur de fichiers FILESRV-SIEGE et un contrôleur de domaine DC-SIEGE
• Site distant (192.168.2.0/24) — dispose de son propre DC local DC-SITE et d’un serveur de fichiers local FILESRV-SITE

Le VPN a été configuré la semaine dernière par l’administrateur réseau pour permettre aux utilisateurs du site distant d’accéder aux ressources du siège, notamment un partage \\FILESRV-SIEGE\commun accessible à tous les collaborateurs de l’entreprise.

Lundi matin, les utilisateurs du site distant remontent qu’ils ne peuvent pas accéder au partage \\FILESRV-SIEGE\commun. En revanche :

• Les ressources locales (\\FILESRV-SITE\...) fonctionnent parfaitement
• Le DC local DC-SITE répond normalement, les GPO s’appliquent, les utilisateurs peuvent se connecter
• Depuis le siège, un administrateur teste l’accès à \\FILESRV-SITE\... — ça fonctionne sans problème
• Le VPN est bien monté, les deux firewalls indiquent le tunnel comme actif
• Depuis le site distant, un ping 192.168.1.0 vers le siège répond correctement

Problème

Les utilisateurs du site distant ne peuvent pas accéder aux partages réseau du siège malgré un tunnel VPN actif. Identifier la cause et rétablir l’accès.