GLPI 10: instalação

Neste tutorial, explicarei como instalar o GLPI 10.

Apresentação do GLPI

GLPI é a sigla para Gestionnaire Libre de Parc Informatique, é um software de código aberto escrito em PHP e que utiliza um banco de dados MySQL ou MariaDB.

O GLPI é hoje publicado pela empresa Teclib que distribui o GLPI sob uma licença Open Source. É possível contratar serviços da empresa Teclib para hospedagem, suporte e também contar com plugins exclusivos.

GLPI é um software ITSM que permite:

• Gerenciamento de incidentes e problemas (Tickets).
• Inventários automáticos de computadores e equipamentos diversos através de agentes.
• Gestão financeira
• Gerenciamento de projetos
• …

Pré-requisitos para instalar o GLPI 10

Para instalar o GLPI você precisará de:

• Um servidor web (Apache, Nginx, Litespeed, IIS)
• PHP 7.4 a 8.2
• Um banco de dados (MariaDB ou MYSQL)

Também é possível executar o GLPI em um servidor Linux ou Windows.

Link para documentação : https://glpi-install.readthedocs.io/fr/latest/prerequisites.html

Ambiente a ser usado neste tutorial

Neste tutorial, resolvi instalar o GLPI em um servidor Ubuntu (linux) e executar os diversos serviços necessários (web/php/banco de dados) em um container com Docker.

Tendo vários sites neste servidor, o GLPI estará acessível através de um proxy reverso Nginx.

Então vou usar 3 containers:

• Nginx
• PHP
• MariaDB

As imagens de contêiner que uso são imagens que eu mesmo construí.

Você encontrará todos os arquivos aqui : https://git.rdr-it.io/tuto/glpi10-install

Preparação ambiental

No meu servidor, irei trabalhar nas pastas: /containers/glpi10/.

Também criei um registro DNS para a URL de acesso do GLPI.

Vou começar clonando o repositório:

sudo git clone https://git.rdr-it.io/tuto/glpi10-install .

Editar arquivo .env

sudo nano .env

Altere no mínimo as duas variáveis ​​que contêm as senhas dos usuários do banco de dados.

Também mudarei a porta nginx para 50001 e a porta do banco de dados para 50002

Edite o arquivo de configuração do Nginx:

sudo nano config/nginx.conf

No arquivo, altere a variável server_name para a URL que você deseja fornecer ao GLPI

Se você usar um proxy reverso Nginx, também deverá editar o seguinte arquivo:

sudo nano reverse-proxy/nginx-vhost

Neste arquivo substitua NGINX-GLPI-PORT pela porta configurada no arquivo .env para Nginx e altere também o valor de server_name.

Crie o link simbólico para o proxy reverso Nginx:

sudo ln -s /path/of/glpi/reverse-proxy/nginx-vhost /etc/nginx/sites-enabled/glpi

Teste a configuração do proxy reverso:

sudo nginx -t

Se tudo estiver bem, recarregue a configuração do Nginx

sudo systemctl reload nginx

Se você instalou o certbot, gere um certificado SSL

sudo certbot

Agora iremos baixar as imagens e iniciar os containers para criar as pastas.

Baixar imagens

sudo docker compose pull

Iniciar contêineres:

sudo docker compose up

Verifique se nenhum erro é exibido.

Pare os contêineres com Ctrl+C.

Nossos diversos serviços estão prontos.

Baixe e descompacte o GLPI 10

Agora faremos o download do GLPI 10, para isso recuperaremos a versão mais recente do Github.

Baixe o GLPI:

sudo wget https://github.com/glpi-project/glpi/releases/download/10.0.11/glpi-10.0.11.tgz

Descompacte o arquivo:

sudo tar -xvzf glpi-10.0.11.tgz

Mova o conteúdo da pasta glpi (descompacte) para a pasta do servidor web

sudo mv glpi/* /containers/glpi/www/

Verifique se os arquivos foram movidos:

ll /containers/glpi/www/

Para não ter problemas jurídicos, vamos mudar o dono das pastas e arquivos, pois os comandos são passados ​​​​com sudo, o dono é root.

sudo chown www-data:www-data /containers/glpi/www/ -R

Se você usar os contêineres do tutorial, inicie-os:

sudo docker compose up -d

Instalando o GLPI 10

Em um navegador da Internet, acesse a URL definida para GLPI.

Você deverá chegar ao assistente de instalação do GLPI.

Selecione o idioma 1 e clique em OK 2.

Aceite a licença clicando no botão Continuar 1.

Clique no botão Instalar 1.

É realizada uma verificação de ambiente, caso não seja detectado nenhum problema de bloqueio clique em Continuar 1.

Insira as informações de conexão do banco de dados 1 e clique em Continuar 2.

Selecione o banco de dados 1 e clique no botão Continuar 2.

Uma mensagem indica que o banco de dados foi inicializado, clique em Continuar 1.

A última etapa pede seu consentimento para envio de estatísticas, clique em Continuar 1 após fazer sua escolha.

Na etapa 5, clique em Continuar 1.

A instalação do GLPI 10 está concluída, por padrão são criadas 4 contas de usuário. Clique em Usar GLPI 1.

Chegamos ao formulário de autenticação GLPI.

Use a conta glpi/glpi para fazer login.

Você está conectado à instalação do GLPI 10.

Este tutorial dedicado ao GLPI 10 termina aqui, para continuar aqui está o que você pode fazer:

• alterar a senha da conta do usuário GLPI
• altere a senha de outras contas padrão ou exclua-as.
• excluir pasta de instalação

No site você encontrará vários tutoriais sobre GLPI que foram escritos para GLPI 9.X.

Grande parte desses tutoriais são aplicáveis ​​ao GLPI 10, as grandes diferenças entre o GLPI 9.X e 10 é a mudança de design e o inventário nativo (que veremos em breve).