Résoudre les problèmes de profil temporaire sur les bureaux à distance RDS/TSE

Contexte : erreur de profil de temporaire à l’ouverture de session

Pour des raisons multiples et souvent inconnus, les utilisateurs se retrouvent connectés à leur session sur un profil temporaire.

L’utilisateur ne retrouve pas ses paramètres et notamment le profil Outlook.

Tout ce qui est stocké dans le dossier C:\Users\TEMP n’est pas sauvegardé à leur fermeture de session.

Si vous appliquez une GPO de redirection de dossier (bureau/documents…), les fichiers et dossiers modifiés dedans seront par contre sauvegardés.

Solution pour résoudre le problème de profil temporaire

La solution est de supprimer les clefs de registre en .BAK à l’emplacement suivant : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Sur une ferme RDS 2012R2, j’avais régulièrement le problème avec 3 utilisateurs et j’ai donc cherché un moyen de faire ce nettoyage automatiquement par script à l’aide d’une tâche planifiée.

' Repo : https://git.rdr-it.com/root/scripts/-/blob/master/VBS/RDS-temporary-profile-cleaning.vbs

Const ForAppending = 8
Const HKEY_LOCAL_MACHINE = &H80000002

Dim CheminScriptActuel, ScriptFileName, Position, CheminLog

CheminScriptActuel = Left(wscript.scriptfullname,Len(wscript.scriptfullname)-Len(wscript.scriptname)-1)

ScriptFileName = wscript.scriptname
Position = InstrRev(ScriptFileName,".")
if (Position > 0) Then ScriptFileName = Left(ScriptFileName, Position - 1)

CheminLog = CheminScriptActuel & "" & ScriptFileName & "_Log.txt"
strComputer = "."

'On Error Resume Next
Set objRegistry=GetObject("winmgmts:\" & strComputer & "rootdefault:StdRegProv")
Set objFSO = CreateObject("Scripting.FileSystemObject")
Set objTextFile = objFSO.OpenTextFile (CheminLog, ForAppending, True)
objTextFile.WriteLine("-------------------------------")
objTextFile.WriteLine("Debut de la suppression des profils temporaires : " & now)
objTextFile.WriteLine("-------------------------------")

strKeyPath = "SOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList"
objRegistry.EnumKey HKEY_LOCAL_MACHINE, strKeyPath, arrSubkeys
For Each objSubkey In arrSubkeys
  If Instr(UCase(objSubkey),".BAK") Then
    'wscript.echo objsubkey
    'wscript.echo strkeypath & "" & objSubkey
    objTextFile.WriteLine(now & " clé a supprimer détectée : " & strKeyPath & "" & objSubkey)
    Call DeleteRegEntry(HKEY_LOCAL_MACHINE, strKeyPath & "" & objSubkey)

  End if
Next

objTextFile.WriteLine("Fin de la suppression des profils temporaires : " & now)
objTextFile.WriteLine("")
objTextFile.Close 'Fermeture du fichier
Set objTextFile = Nothing 
wscript.quit

Function DeleteRegEntry(sHive, sEnumPath)
  ' Attempt to delete key.  If it fails, start the subkey
  ' enumration process.
  lRC = objRegistry.DeleteKey(sHive, sEnumPath)
  'wscript.echo sHive
  'wscript.echo sEnumPath
  ' The deletion failed, start deleting subkeys.
  If (lRC <> 0) Then

    ' Subkey Enumerator
    On Error Resume Next
    lRC = objRegistry.EnumKey(HKEY_LOCAL_MACHINE, sEnumPath, sNames)
    For Each sKeyName In sNames
      If Err.Number <> 0 Then Exit For
      'wscript.echo sHive, sEnumPath & "" & sKeyName
      lRC = DeleteRegEntry(sHive, sEnumPath & "" & sKeyName)
      objTextFile.WriteLine(now & " Suppression de la sous clé : " & sEnumPath & "" & sKeyName)
    Next

    On Error Goto 0
    ' At this point we should have looped through all subkeys, trying
    ' to delete the registry key again.
    lRC = objRegistry.DeleteKey(sHive, sEnumPath)

  End If

End Function

Copier le script ci-dessus dans un fichier avec une extension vbs et faite une tache planifiée qui s’exécute toutes les nuits sur chaque hôte de session Bureau à distance.

Le script génère un fichier de log avec les clefs de registres supprimées.

PI : les erreurs de profil temporaire peuvent être dû au client RDP de Windows XP qui ne supporte le balancement automatique avec le service Broker.

Merci à www.tuto.eu pour le script.