Não é possível ligar no RDP através de um gateway RDS

Sintoma

Ao tentar estabelecer uma ligação RDP com um servidor através de um gateway de Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto (RDS), recebe o seguinte erro:

Código de erro : 0x3000008

O seu computador não se consegue ligar ao servidor do Remote Desktop Gateway.
Contacte o administrador da rede para obter assistência.

Message d'erreur RDS

Possível causa

Este problema ocorre normalmente quando o Remote Desktop Client (mstsc) encontra uma incompatibilidade com o método de transporte utilizado pelo gateway RDS.

Por predefinição, o cliente tenta ligar-se via HTTP, mas algumas configurações de rede ou firewalls requerem o modo HTTPS (RPC sobre HTTP)

Solução recomendada

1. Inicie o Editor de Registo (regedit.exe).

2. Navegue até à próxima tecla :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\RDGClientTransport

3. Se o valor RDGClientTransport existir, altere-o para 1. Se não existir, crie um novo valor REG_DWORD denominado RDGClientTransport e defina-o para 1.

Registre

4. Em seguida, feche o cliente RDP (se estiver aberto) e reinicie-o. O problema deverá estar resolvido.

Ao forçar o transporte por HTTPS (RPC sobre HTTP), o cliente utiliza um canal TLS direto que é mais compatível com a maioria das gateways RDS modernas.

Romain Drouche
Arquiteto de Sistemas | MCSE: Infraestrutura Essencial
Especialista em infraestrutura de TI com mais de 15 anos de experiência na área. Atualmente, como Gerente de Projetos de Sistemas e Redes e especialista em Segurança de Sistemas de Informação (SSI), utilizo minha expertise para garantir a confiabilidade e a segurança de ambientes tecnológicos.

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