Com o Windows 7 e o Office 2016, surge uma janela branca ao autenticar com uma conta do Office 365.
Isto ocorre porque o protocolo não está ativado TLS 1.1 et TLS 1.2 sur WinHTTP.
Para resolver o problema, aplique o Microsoft Easy Fix 51044.
Uma vez aplicado, reinicie a configuração da conta, o formulário de autenticação será apresentado normalmente.
É possível aplicar o patch diretamente aplicando o . reg abaixo:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
"DefaultSecureProtocols"=dword:00000AA8
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
"DefaultSecureProtocols"=dword:00000AA8
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
"SecureProtocols"=dword:00000A80
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
"SecureProtocols"=dword:00000A80