Software ITSM / Helpdesk

GLPI

Instale, configure e domine o GLPI, a solução open source de gestão de parque informático e helpdesk. Da instalação à integração SSO, passando pelo inventário automático.

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GLPI 11 Versão recente
Open Source ITSM e CMDB
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O que é o GLPI?

GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique, «gestor livre de parque informático») é uma solução open source de gestão de parque informático e helpdesk. Permite gerir o inventário de equipamentos, os tickets de incidentes, os pedidos dos utilizadores e as licenças de software, e integrar ferramentas de terceiros (Active Directory, Zabbix, Authentik…).

Inventário CMDBHelpdesk ITILOpen SourcePHP / MariaDBPlugins

Instalação e migração

Instalar e migrar o GLPI

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Autenticação e SSO

LDAP, Keycloak, Authentik

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Inventário e agentes

GLPI Agent, CMDB de rede

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Tickets e helpdesk

Gestão de incidentes

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Plugins e integrações

Estender o GLPI

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Cursos e recursos

Aprender o GLPI

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