Condições gerais de venda

Estas condições aplicam-se a qualquer subscrição ou pagamento efetuado no RDR-IT a favor da oferta Premium, seja por pagamento direto (Stripe) ou através do Ko-fi. Ao pagar, reconhece tê-las lido e aceitado.

Editor do site

Romain Drouche (Particulier) — contact[at]rdr-it.com — Aviso legal

Oferta

A oferta Premium dá acesso, durante o período pago, às vantagens descritas na página Premium: site sem publicidade, exportação Markdown, acesso antecipado aos conteúdos, labs e quotas alargadas. Estas vantagens podem evoluir; o editor procura não as reduzir durante um período já pago.

Preços e duração

Os preços são indicados em euros. O montante pago determina a duração do acesso (níveis apresentados na página Premium, eventualmente com meses oferecidos); prevalecem o montante e a duração apresentados no momento do pagamento. O montante máximo de um pagamento é limitado. Uma alteração de preço aplica-se apenas aos pagamentos seguintes. IVA: TVA non applicable

Formas de pagamento

Consoante as opções ativas: pagamento único, pagamento antecipado de vários períodos, montante livre, subscrição recorrente ou simples apoio sem acesso Premium. O pagamento direto é feito por cartão bancário através do Stripe; o Ko-fi oferece os seus próprios meios de pagamento (incluindo PayPal) e as suas próprias condições. Um pagamento de simples apoio é considerado um donativo: não dá acesso Premium.

Subscrição, renovação e cancelamento

A subscrição renova-se automaticamente em cada período (mensal, semestral, anual…) ao preço do nível escolhido, até ao cancelamento. É enviado um e-mail de aviso antes de cada renovação (7 dias antes, 30 dias para períodos anuais ou superiores). Pode cancelar a qualquer momento, com um clique, na sua área de membro («Gerir a minha subscrição», portal Stripe): o acesso mantém-se ativo até ao fim do período já pago e não há cobranças posteriores. Uma subscrição Ko-fi gere-se no Ko-fi.

Ativação do acesso

O acesso Premium fica associado à conta RDR ID correspondente ao e-mail indicado no pagamento; é ativado automaticamente após a confirmação do pagamento, em geral em poucos instantes. Em caso de falha de pagamento ou de reembolso, o acesso pode ser suspenso ou retirado.

Direito de livre resolução

Se for consumidor, dispõe em princípio de 14 dias para desistir de uma compra em linha. Sendo o acesso Premium um conteúdo digital fornecido de imediato, solicita a execução imediata ao assinalar a caixa prevista antes do pagamento e reconhece perder o direito de livre resolução assim que o acesso for fornecido (art. L221-28 do Código do Consumo francês). Sem esta caixa, o pagamento direto não é possível.

Reembolso e litígios de pagamento

Salvo obrigação legal ou erro de faturação, os pagamentos não são reembolsados depois de o acesso ter sido fornecido. Em caso de erro ou pagamento duplicado, contacte o editor: o reembolso põe termo ao acesso correspondente. Uma contestação bancária abusiva pode levar à suspensão da conta.

Prestadores de pagamento e dados

Os pagamentos diretos são tratados pela Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda), que recebe diretamente os dados do seu cartão: o editor não os vê nem os conserva. Conserva o e-mail, o montante, a data, o estado da subscrição e o identificador de cliente Stripe, necessários para gerir o seu acesso e cumprir as obrigações contabilísticas. Consulte também o aviso legal.

Mediação e lei aplicável

Para qualquer reclamação, contacte primeiro o editor. Se o litígio persistir, o consumidor pode recorrer gratuitamente a um mediador de consumo. Estas condições regem-se pelo direito francês, sem privar o consumidor da proteção das normas imperativas do seu país de residência.

Contacto: através da página de contacto ou do e-mail indicado no aviso legal.