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Office 365 / Exchange Online : droit d’import / export

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Dans cet article nous allons voir comment ajouter le droit d’import/export pour l’utilisateur admin dans Office 365.

Par défaut cette possibilité n’est pas accordée, si vous essayez de vous rendre dans l’interface pour gérer les imports vous devriez avoir ce message :

Error import right o365

Solution

1. Connecter vous au portail Office 365 et cliquer sur Administration (1)

2. Dans le menu de gauche, cliquer sur Centre d’administration (1) puis Exchange (2).
o365 menu

3. Dans le Centre d’administration Exchange, cliquer sur autorisations (1).
cea o365

4. On va maintenant ajouter les droits au groupe Organization Manager, pour cela sélectionner le (1) et cliquer l’icône pour le modifier (2).
edit om

5. Cliquer sur le + (1) pour permettre l’ajout de Rôle.
add role

6. Sélectionner le rôle Mailbox Import Export, cliquer sur ajouter -> et sur OK.
Add role mailbox import export

7. Vérifier le rôle a bien été ajouté (1) et  cliquer sur Enregistrer.
check role mb import

L’application des droits n’est pas instantanée, cela peut prendre jusqu’à 24h, aller régulièrement sur page d’import, quand vous n’aurez plus le message, les droits seront appliqués.

Note : la manipulation pour Exchange 2013/2016 est similaire.

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