Impossibile connettersi in RDP tramite un gateway RDS

Sommario

Sintomo

Quando si tenta di stabilire una connessione RDP a un server tramite un gateway RDS (Remote Desktop Services), viene visualizzato il seguente errore:

Codice di errore : 0x3000008

Il computer non riesce a connettersi al server Gateway Desktop remoto.
Per assistenza, contattare l’amministratore di rete.

Message d'erreur RDS

Possibile causa

Questo problema si verifica solitamente quando il client Desktop remoto (mstsc) riscontra un’incompatibilità con il metodo di trasporto utilizzato dal gateway RDS.

Per impostazione predefinita, il client tenta di connettersi tramite HTTP, ma alcune configurazioni di rete o firewall richiedono la modalità HTTPS (RPC su HTTP)

Soluzione consigliata

1. Avviare l’editor del Registro di sistema (regedit.exe).

2. Passa alla chiave successiva :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\RDGClientTransport

3. Se il valore RDGClientTransport esiste, modificarlo in 1. In caso contrario, creare un nuovo valore REG_DWORD denominato RDGClientTransport e impostarlo su 1.

Registre

4. Quindi chiudi il client RDP (se aperto) e riavvialo. Il problema dovrebbe essere risolto.

Forzando il trasporto su HTTPS (RPC su HTTP), il client utilizza un canale TLS diretto, più compatibile con la maggior parte dei gateway RDS moderni.

Romain Drouche

Romain Drouche

Architetto di sistemi | MCSE: Core Infrastructure

Esperto di infrastrutture IT con oltre 15 anni di esperienza sul campo. Attualmente Project Manager Sistemi e Reti e referente per la sicurezza dei sistemi informativi (SSI), metto la mia competenza al servizio dell'affidabilità e della sicurezza degli ambienti tecnologici.

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