GLPI: configurazione delle azioni automatiche

Presentazione di azioni automatiche

Le azioni automatiche in GLPI sono un elemento essenziale per il suo corretto funzionamento.

Eseguono attività in background per l’ottimizzazione del software e anche azioni sull’inventario, helpdesk …

Qualche esempio :

  • Chiusura automatica degli incidenti
  • Invia una email
  • Raccolta di email
  • Gestione delle scoperte e dell’inventario in FusionInventory
  • Rotazione registro

Le azioni automatiche possono essere eseguite in due modi:

  • GLPI: l’azione viene attivata dalla navigazione dell’utente
  • CLI: l’azione viene avviata da un’attività pianificata eseguita sul server web (consigliato).

Configurazione GLPI

1. Vai al tuo GLPI.

2. Dal menu di navigazione andare su Configurazione 1> Azioni automatiche 2.

Menu : Actions automatiques

3. Viene visualizzato l’elenco dei task automatici con la loro modalità di esecuzione, il loro stato e la data dell’ultima esecuzione.

4. Fare clic su un’azione per i dettagli. Nella scheda principale troviamo la pianificazione delle attività, la modalità di esecuzione e lo stato.

Détail d'une action

5. La scheda Statistiche 1 fornisce informazioni sull’esecuzione dell’attività.

Statistique d'une action dans GLPI

6. La scheda Registri 1 consente di visualizzare i registri delle attività.

Tâche logs

Passa tutte le azioni in modalità CLI

1. Vai all’elenco delle azioni.

2. Seleziona la casella 1 per selezionare l’intero elenco e fai clic su Azioni 2.

Sélectionner toutes les tâche

3. Azione scegliere Modifica 1, selezionare Caratteristiche – Modalità di esecuzione 2, scegliere CLI 3 e fare clic su Invia 4.

Edition en lot

Configura il numero di azioni per attività pianificata

1. Dal menu di navigazione andare su Configurazione 1> Generale 2.

Configuration générale

2. Vai alla scheda Sistema 1 e modifica il numero massimo di azioni automatiche simultanee (esecuzione CLI) 2 e il campo Salva.

Option de configuration des tâches

Questo valore deve essere adattato in base all’installazione di GLPI, al sistema operativo e alla configurazione di PHP. Inizia con un valore compreso tra 5 e 10.

Configurazione di un’attività pianificata (cron)

Sotto Windows

1. Crea un file sul tuo server web in formato xxxx.bat nella directory di tua scelta.

2. Apri il file con l’editor di tua scelta.

3. Inserisci il codice qui sotto adattato alla tua installazione.

"chemin_installation_de_php\php.exe" "chemin_installation_de_glpi\front\cron.php"

Esempio:

"C:Program Files (x86)\PHP\v5.5\php.exe" "D:\www\glpi\front\cron.php"

4. Salva il tuo file.

È possibile testare il proprio script eseguendolo direttamente e verificare l’esecuzione dei compiti in GLPI.

5. Aprire l’Utilità di pianificazione 1.

Ouvrir le planificateur

6. Fare clic su Crea un’attività… 1.

Création tâche sous Windows


7. Assegna un nome all’attività 1, seleziona la casella Esegui anche se l’utente non ha effettuato l’accesso 2 ed Esegui con permessi massimi 3. Quindi vai alla scheda Trigger 4.

Configuration générale de la tache

8. Fare clic sul pulsante Nuovo… 1.

Ajouter un déclencheur

9. Selezionare la frequenza di esecuzione ogni giorno 1, selezionare la casella Ripeti operazione ogni: 2, indicare la frequenza 3 e la durata 4>. Verificare che il trigger sia attivato 5 e infine fare clic sul pulsante OK 6.

Configuration du déclencheur

10. Il trigger viene aggiunto 1, vai alla scheda Azioni 2.

Déclencheur ajouté

11. Fare clic su Nuovo… 1.

Ajouter une action

12. Fare clic sul pulsante Sfoglia… 1.

Aller chercher le .bat

13. Selezionare lo script 1 e fare clic su Apri 2.

Sélectionner le fichier

14. Fare clic su OK 1.

Ajouter l'action

15. Verificare che l’azione 1 sia stata presa in considerazione e fare clic su OK 2 per convalidare la creazione dell’attività.

Action ajoutée

16. L’attività pianificata è stata aggiunta all’elenco 1.

Tâche dans le gestionnaire

Su Linux (Ubuntu)

1. Apri una sessione SSH sul tuo server WEB.

2. Immettere il seguente comando per modificare le attività pianificate.

sudo crontab -e

3. Crea l’attività inserendo la seguente riga per eseguire l’azione ogni minuto:

1 * * * * php /chemin_installation_glpi/front/cron.php &>/dev/null

4. Salvare le modifiche.

5. Riavvia il servizio cron.

sudo service cron restart

6. Verifica l’esecuzione delle azioni automatiche in GLPI.

Se il cron non funziona, il seguente articolo dovrebbe aiutarti a risolvere il problema: Attività pianificata che non viene eseguita.

Se stai usando webmin (EN), il cron job dovrebbe essere configurato come di seguito:

Webmin cron




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